গোপনীয়তা নীতি ও আস্থার প্রতিশ্রুতি

আপনার তথ্য আমরা কেন ব্যবহার করি?

আপনার দেওয়া তথ্যগুলো আমরা অত্যন্ত সতর্কতার সাথে ব্যবহার করি। এর মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে একটি স্মুথ শপিং এক্সপেরিয়েন্স দেওয়া। যেমন:

• আপনার অর্ডারটি সঠিক ঠিকানায় দ্রুত পৌঁছে দেওয়া।
• যদি কোনো কারণে ডেলিভারিতে সমস্যা হয়, তবে আপনার সাথে যোগাযোগ করা।
• আপনার পূর্বের অর্ডারের উপর ভিত্তি করে আপনাকে প্রাসঙ্গিক অফার বা ডিসকাউন্ট জানানো।
• আমাদের সাইটের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং প্রতারণা রোধ করা।

কুকিজ (Cookies) ও থার্ড পার্টি শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্রাউজারে ছোট আকারের ডাটা ফাইল (Cookies) সংরক্ষণ করি যাতে আপনি যখন পুনরায় আমাদের সাইটে আসেন, তখন আপনার কার্ট বা লগইন তথ্য সেভ থাকে। এটি আপনার সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা সহজ করে।

আমরা কাদের সাথে তথ্য শেয়ার করি?
শুধুমাত্র পণ্য ডেলিভারির স্বার্থে আমাদের বিশ্বস্ত কুরিয়ার পার্টনার (যেমন: Pathao, Steadfast) এর সাথে আপনার নাম, ঠিকানা ও ফোন নম্বর শেয়ার করা হয়। এছাড়া অন্য কারো সাথে নয়।

পেমেন্ট গেটওয়ে নিরাপত্তা

বিকাশ, নগদ বা রকেটে পেমেন্ট করার সময় আপনি সরাসরি তাদের নিজস্ব সিকিউর সার্ভারে পেমেন্ট করেন। আপনার পিন (PIN) বা গোপন নম্বর আমাদের সার্ভারে কখনোই সেভ হয় না। আমাদের সাইট SSL Encrypted, তাই আপনার প্রতিটি লেনদেন ১০০% নিরাপদ।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য জানতে চাইতে পারেন অথবা ডিলিট করার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা গ্রাহকের প্রাইভেসি অধিকারকে সর্বোচ্চ সম্মান জানাই।